Unser Versprechen: Nah am Kunden – trotz Geschäftsstellen-Schließung

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

zum 01.04.2023 optimieren wir unser Geschäftsstellennetz.
Alle Informationen erhalten Sie hier.

Hintergrund der Schließungen

Bereits seit einigen Jahren gibt es einen klaren und vor allem zunehmenden Trend: Der Bedarf nach kompetenter Beratung nimmt beständig zu, digitale Angebote werden immer mehr in Anspruch genommen und das tägliche Bankgeschäft wird flexibel und bequem von Zuhause aus erledigt.
Andererseits sinkt die Nachfrage nach persönlichem Service bei standardisierten Bankdienstleistungen deutlich, wie zum Beispiel Geld abheben, Kontoauszüge abholen und Überweisungen vornehmen.

Trotzdem haben wir die Entscheidung, die betroffenen Geschäftsstellen zu schließen, nicht leichtfertig getroffen.
Schließlich wissen wir, welche Bedeutung die persönliche Beratung für unsere Mitglieder und Kunden hat. An unserem Versprechen „Nah am Kunden – trotz Geschäftsstellen-Schließung“ halten wir heute und in Zukunft fest und möchten dies gerne noch einmal betonen:

„Eine kompetente und individuelle Beratung unserer Kund:innen hat für uns oberste Priorität und wird durch die Schließung nicht beeinflusst.“

Ihre persönliche Beraterin / Ihr persönlicher Berater wird Ihnen auch künftig persönlich oder telefonisch mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Wir bitten Sie um Verständnis für unsere Entscheidung und stehen selbstverständlich für Ihre Fragen zur Verfügung.

Ihre Raiffeisenbank Kreis Kelheim eG


Welche Geschäftsstellen sind betroffen?

Dünzling

Dünzling

  • Der Kontoauszugsdrucker bleibt vorerst in Betrieb, längstens bis zum 30. Juni 2023
  • Der Briefkasten wird nach dem 30. März nicht mehr geleert.

 

Die nächstgelegene Geschäftsstelle finden Sie in Teugn.

 

Essing

Essing

  • SB-Geräte bleiben vorerst in Betrieb, längstens bis zum 30. Juni 2023
  • Der Briefkasten wird nach dem 31. März nicht mehr geleert.

 

Die nächstgelegene Geschäftsstelle finden Sie in Kelheim.

 

Herrnwahlthann

Herrnwahlthann

  • Der Kontoauszugsdrucker bleibt vorerst in Betrieb, längstens bis zum 30. Juni 2023
  • Der Briefkasten wird nach dem 30. März nicht mehr geleert.

 

Die nächstgelegene Geschäftsstelle finden Sie in Hausen.

 

Mühlhausen

Mühlhausen

  • SB-Geräte bleiben vorerst in Betrieb, längstens bis zum 30. Juni 2023
  • Der Briefkasten wird nach dem 30. März nicht mehr geleert.

 

Die nächstgelegene Geschäftsstelle finden Sie in Neustadt.

 

Oberdolling

Oberdolling

  • SB-Geräte stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
  • Der Briefkasten wird nach dem 31. März nicht mehr geleert.

 

Die nächstgelegene Geschäftsstelle finden Sie in Mindelstetten.

 

Sandharlanden

Sandharlanden

  • Die SB-Geräte bleiben vorerst in Betrieb, längstens bis zum 30.06.2023.
  • Der Briefkasten wird nach dem 31. März nicht mehr geleert.

 

Die nächstgelegene Geschäftsstelle finden Sie in Abensberg.

 

Train

Train

  • Die SB-Geräte bleiben vorerst in Betrieb, längstens bis zum 30.06.2023.
  • Ab April dürfen Sie zudem kostenlos die SB-Geräte der Kreissparkasse Kelheim (Herrnstr. 9a, 93358 Train) nutzen.
  • Der Briefkasten wird nach dem 30. März nicht mehr geleert.

 

Die nächstgelegene Geschäftsstelle finden Sie in Siegenburg.

 


So sind wir weiterhin für Sie da

In der Beratung

Unsere Beraterinnen und Berater stehen Ihnen auch weiterhin zur Verfügung - entweder in den nächstgelegenen Geschäftsstellen oder auch per Videoberatung direkt von Zuhause aus.

Telefonisch

Unser Kunden-Dialog-Center steht Ihnen bei Fragen kompetent zur Seite.
Rufen Sie uns einfach an!

Im OnlineBanking

In unserem OnlineBanking können Sie eine Vielzahl von Aktionen selbst durchführen.
Von der Adressänderung bis hin zum Wertpapierkauf - alles in nur wenigen Klicks.

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Über unsere Homepage

Gerne können Sie auch über unsere Homepage mit uns in Kontakt treten.
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