Herzlich Willkommen

bei der Raiffeisenbank Kreis Kelheim eG

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

am Freitag, den 5. April 2019 findet von 20.00 Uhr bis Samstag, den 6. April 2019 ca. 18 Uhr die technische Übertragung der Geschäftsstelle in Kelheim der Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG zur Raiffeisenbank Kreis Kelheim eG statt.

Unsere Geldautomaten stehen allen Kunden nur in eingeschränktem Umfang zur Verfügung. Auch die Nutzung von Geldautomaten anderer Banken und Zahlungen über ec-Cash-Terminals sind in diesem Zeitraum nur in eingeschränktem Umfang möglich.

Die geltenden Besonderheiten für Kunden, deren Konten von der VB RB Regensburg-Schwandorf eG zu uns übertragen werden, sind unten unter Punkt "girocard" beschrieben.

Für Kunden der Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG, deren Konten zur Raiffeisenbank Kreis Kelheim eG übertragen werden, ergeben sich folgende Änderungen:


Öffnungszeiten >> Geschäftsstelle Kelheim-Stadt
>> Geschäftsstelle Kelheim-Bauersiedlung
Änderung Ihrer Bankverbindungsdaten Durch die Übertragung ändern sich Ihre Kontonummern (IBAN). Die neue Bankleitzahl lautet 75069014; der neue BIC GENODEF1ABS. Eine Übersicht Ihrer bisherigen und neuen Kontonummern/IBAN erhalten Sie voraussichtlich ab dem 21. März 2019.
Neue IBAN (Kontonummern) Bitte verwenden Sie erst ab Montag, den 08. April 2019, Ihre neuen Bankverbindungsdaten. Vermeiden Sie unbedingt eine Vermischung von alten und neuen Nummern, da dies zu Fehlbuchungen führen kann. Alte Vordrucke für Überweisungen oder Schecks dürfen nicht mehr verwendet werden.
Selbstverständlich sorgen wir für eine ausreichende Übergangsfrist. Während dieser werden sämtliche Zahlungen mit der alten Kontonummer in Verbindung mit alter Bankleitzahl bzw. IBAN und BIC korrekt für Sie ausgeführt.
Umstellung regelmäßiger Zahlungsvorgänge

Wir bzw. die VB RB Regensburg – Schwandorf eG werden möglichst viele Institutionen, Vereine und Unternehmen, die regelmäßig Last- oder Gutschriften einreichen (z.B. Telekom, Versicherungen, usw.), direkt über die Änderungen informieren. Die Übersicht der informierten Zahlungspartner finden Sie am Ende der Seite.


Zusätzlich stellen wir Ihnen in unseren Geschäftsstellen oder ebenfalls am Ende dieser Seite den Vordruck für Änderungsmitteilungen zur Verfügung, um weitere Unternehmen wie z.B. Finanzamt, Arbeitgeber selbst zu informieren. Bei vielen Unternehmen (z. B. eBay, Amazon, etc.) können Sie im elektronischen Kundenportal Ihre Bankverbindung bequem ändern, bitte nehmen Sie diese Änderung kurzfristig selbst vor.

Daueraufträge, Lastschriftmandate und Gewinnsparlose Daueraufträge, die wir für Sie durchführen, werden automatisch umgestellt. Gleiches gilt für Gewinnsparlose und erteilte Lastschriftmandate. Bisherige Einzüge der VB RB Regensburg – Schwandorf eG, die künftig von der Raiffeisenbank Kreis Kelheim eG erfolgen, werden neu mit der Gläubiger-ID DE57ZZZ00000175774 vorgenommen. Gegebenenfalls neue Mandatsreferenzen werden Ihnen im Rahmen der ersten Zahlung mitgeteilt.
girocard Ihre bisherige girocard ist noch bis Freitag, den 05. April 2019 ca. 20 Uhr, uneingeschränkt nutzbar. Ihre neue girocard der Raiffeisenbank Kreis Kelheim eG können Sie ab Samstag, 06. April 2019, ca. 18 Uhr verwenden. In dem kurzen Zeitraum dazwischen ist kein Karteneinsatz (Geldautomat, Kartenzahlung) möglich. Bitte versorgen Sie sich rechtzeitig für dieses Wochenende mit Bargeld.

Die neue PIN zur neuen Karte erhalten Sie in einem separaten Schreiben. Diese können Sie ab dem genannten Zeitpunkt direkt am Geldautomaten in Ihre persönliche Wunsch-PIN abändern.
Kreditkarten Falls vorhanden, können Sie Ihre Kreditkarte (MasterCard oder VISA) wie gewohnt nutzen, diese bleibt bis auf Weiteres gültig und wird zeitnah ausgetauscht.
Online-Banking Das Online-Banking mit Ihren bisherigen Zugangsdaten steht Ihnen noch bis Freitag, 05. April 2019, ca. 20 Uhr, zur Verfügung. Ihre neuen Zugangsdaten (VR-NetKey, PIN) erhalten Sie zeitnah nach dem 06. April 2019 auf dem Postweg. Ihr neues Online-Banking erreichen Sie über www.rbkk.de. Bei Fragen wenden Sie sich bitte gerne an Frau Sabrina Müller, unter der Telefonnummer 09441 5019-1100.

Online-Banking - zusätzliche Infos bei Nutzung von Zahlungsverkehrsprogrammen
Falls Sie eine Banking-Software (z. B. VR-NetWorld-Software) verwenden, müssen ab dem 08. April 2019 einige Umstellungen vorgenommen werden. Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter für elektronische Bankdienstleistungen unter der Rufnummer 09445 9566-9700 zur Verfügung.
elektronische Kontoauszüge

Kontoauszüge im Elektronischen Postfach werden technisch bedingt nicht mitübertragen und sind ab 06. April 2019 nicht mehr abrufbar! Bitte speichern Sie bereits jetzt (bzw. spätestens bis 05. April 2019) wichtige, notwendige Dokumente/ Kontoauszüge auf einem externen Datenträger. Die Kontoauszüge des Monats März stehen Ihnen ab Anfang April zum Download zur Verfügung.

Bitte informieren Sie auch Bevollmächtigte Ihrer Konten über diese Besonderheit.

Freistellungsauftrag Aus steuerrechtlichen Gründen ist eine automatische Übernahme Ihres Freistellungauftrages von der Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG nicht möglich. Sie können ab dem 08. April 2019 jederzeit einen neuen Freistellungsauftrag erteilen bzw. werden auch wir diesbezüglich auf Sie zukommen. Sofern Sie nach erfolgter Übertragung keine weiteren Konten mehr in der Volksbank Raiffeisenbank Regensburg–Schwandorf eG unterhalten, wird der bestehende Freistellungsauftrag dort auf den verbrauchten Betrag reduziert und automatisch zum 31.12.2019 befristet.
Als Firmen- oder Gewerbekunde zu beachten
Bitte berücksichtigen Sie bei künftigen Neubestellungen von Korrespondenzformularen, z.B. Rechnungsvordrucken, Ihre neuen Bankverbindungsdaten. Wir empfehlen Ihnen, vorhandene Bestände innerhalb der nächsten Monate aufzubrauchen. Nutzen Sie in Ihrem Geschäft ein Kartenbezahlgerät (POS-Terminal), so informieren Sie bitte vor erstmaliger Einreichung bzw. Weiterleitung Ihren Netzbetreiber über die neue Bankverbindung. Geschäftskunden mit Terminals der CardProcess informieren wir automatisch.
Verträge Alle geschlossenen Verträge und Vereinbarungen behalten unverändert ihre Gültigkeit. Sind Sie Kunde beider Banken, so werden alle bestehenden Konten bei der RB Kreis Kelheim eG fortgeführt. Wünschen Sie eine Zusammenführung einzelner Konten, so sprechen Sie uns einfach an.
Darlehen Vorhandene Darlehensverträge und entsprechende Kreditsicherheiten werden für Sie kostenfrei auf die neue Bank übertragen und behalten weiterhin ihre Gültigkeit. Alle Darlehensbuchungen werden automatisch für Sie umgestellt. Dieses Schreiben enthält die gemäß § 496 Abs. 2 BGB relevanten Informationen zum neuen Darlehensgeber.
Mitgliedschaft Aus rechtlichen Gründen bleibt Ihre gegebenenfalls vorhandene Mitgliedschaft bei der Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG vorerst bestehen. Im Zuge einer vollumfänglichen Übertragung und künftigen Beratung werden wir Sie diesbezüglich ansprechen und würden uns freuen, Sie als künftiges Mitglied der Raiffeisenbank Kreis Kelheim eG begrüßen zu dürfen. Die folglich mögliche Kündigung Ihrer bisherigen Mitgliedschaft übernehmen wir auf Wunsch gerne für Sie. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit uns in Verbindung.